Guvernul ungar a inceput o ancheta asupra transportatorului autohton low-cost Wizz Air pentru ceea ce numeste posibile incalcari ale legilor privind protectia consumatorilor, a doua investigatie de acest gen pe care a lansat-o impotriva unei companii aeriene din iunie.
Ancheta, ordonata de Ministerul Justitiei din Ungaria, vine dupa ce ministerul a declarat ca a sesizat o crestere a plangerilor impotriva companiei aeriene cu sediul in Budapesta pentru esecul de a oferi informatii si asistenta clientilor ale caror zboruri au avut intarzieri sau au fost anulate.
Alte plangeri includ faptul ca Wizz Air nu a oferit cazare pasagerilor afectati, esecul de a raspunde la plangerile clientilor in termen de 30 de zile si operarea unei linii de servicii pentru clienti cu plata, ceea ce incalca legea si drepturile consumatorilor din Ungaria, a declarat ministerul intr-un comunicat.
La inceputul acestei luni, Ungaria a acuzat transportatorul low-cost Ryanair de incalcarea protectiei consumatorilor si a amendat-o cu 765,000 euro dupa ce compania a majorat preturile biletelor pentru a face fata noii taxe.
Sursa: Associated Press
Ai in plan o alta calatorie sau te intereseaza alte perioade decat cele propuse de noi? Mai jos ai tot ce-ti trebuie
SA-TI FACI VACANTA ASA CUM TI-O DORESTI!
* Numarul de bilete la pretul gasit de noi este limitat, de cele mai multe ori. De aceea va sfatuim sa verificati in prealabil daca preturile mai sunt de actualitate.
Pentru cele mai tari oferte, idei de vacanta, sfaturi si experiente din calatorii, te invitam sa te alaturi grupului nostru pe Facebook.
Nu vreti sa ratati nicio Superoferta de Vacanta? Click AICI