Wizz Air a anuntat ca va efectua o actualizare programata a sistemelor informatice, menita sa imbunatateasca stabilitatea, siguranta si experienta generala a clientilor. In acest context, accesul la mai multe servicii online va fi suspendat temporar in intervalul 25 februarie, ora 23:00 CET, pana pe 26 februarie, ora 08:00 CET.
Compania precizeaza ca aceasta interventie tehnica face parte dintr-un proces de modernizare a platformelor digitale, cu scopul de a creste fiabilitatea sistemelor si de a sustine dezvoltari viitoare. Oficialii transportatorului spun ca lucrarile sunt esentiale pentru a oferi pasagerilor o experienta mai fluida si mai sigura atunci cand folosesc serviciile online ale companiei.
Pe durata perioadei de mentenanta, nu vor putea fi realizate rezervari noi si nici modificari ale rezervarilor existente. De asemenea, check-in-ul online si afisarea cartilor de imbarcare nu vor fi disponibile, la fel ca functiile de rezervare din aplicatia mobila Wizz Air. Serviciile legate de utilizarea voucherelor si de gestionarea contului personal vor fi suspendate, iar accesul la site si aplicatie va fi temporar indisponibil. Centrele de contact nu vor putea procesa rezervari noi sau schimbari de zboruri, insa suportul pentru informatii generale va ramane activ.
Wizz Air subliniaza ca operatiunile de zbor vor continua conform programului stabilit, iar pasagerii care au efectuat deja check-in-ul sau si-au descarcat cartea de imbarcare nu vor fi afectati de aceasta intrerupere temporara.
Compania recomanda ca pana la ora 22:00 CET din 25 februarie pasagerii sa finalizeze check-in-ul online si sa descarce sau sa salveze cartea de imbarcare. De asemenea, orice rezervare noua sau modificare necesara ar trebui realizata inainte de inceperea intervalului de mentenanta, deoarece aceste operatiuni nu vor putea fi efectuate in perioada respectiva. In cazul in care check-in-ul online nu poate fi realizat din cauza opririi sistemelor, check-in-ul in aeroport va fi oferit gratuit.
Pentru a evita eventuale intarzieri sau neplaceri, compania recomanda prezentarea la aeroport cu cel putin trei ore inainte de ora programata a plecarii, pentru a exista suficient timp pentru formalitatile de check-in, controlul de securitate si eventualele proceduri specifice aeroportului.
AICI puteti cauta / rezerva biletele de avion.
Ai in plan o alta calatorie sau te intereseaza alte perioade decat cele propuse de noi? Mai jos ai tot ce-ti trebuie
SA-TI FACI VACANTA ASA CUM TI-O DORESTI!
* Numarul de bilete la pretul gasit de noi este limitat, de cele mai multe ori. De aceea va sfatuim sa verificati in prealabil daca preturile mai sunt de actualitate.
Pentru cele mai tari oferte, idei de vacanta, sfaturi si experiente din calatorii, te invitam sa te alaturi grupului nostru pe Facebook.
Nu vreti sa ratati nicio Superoferta de Vacanta? Click AICI